Leitbild der Werner-Wicker-Klinik

Der Mensch und die Gesundheit seiner Wirbelsäule stehen im Mittelpunkt der Bemühungen aller Mitarbeiter unserer Klinik. Wie auf kaum einem anderen medizinischen Gebiet ist bei der Beschäftigung mit der Wirbelsäule als dem tragenden Achsenorgan des Menschen ein fach­übergreifender multidisziplinärer Ansatz gefordert.

Sowohl die Erkrankungen der statischen tragenden Elemente der ­Wirbelsäule, als auch die Krankheiten und Verletzungsfolgen des ­Rückenmarks und seiner Hüllen werden von einem professionellen Team, das über die modernsten diagnostischen und therapeutischen Methoden verfügt, behandelt.

Von der speziellen Therapie wirbelsäulen- und haltungsbedingter Schmerzen über den Ersatz verlorengegangener Körperfunktionen bis hin zu komplexen Rekonstruktionen fehlgebildeter oder deformierter Wirbelsäulen wird den betroffenen Patienten das gesamte Spektrum der operativen und konservativen Wirbelsäulenbehandlung angeboten. Ziel unseres Behandlungskonzeptes ist es, unseren Patienten neue Perspektiven zu vermitteln und ihnen wieder eine aktive Teilhabe am ­sozialen und gesellschaftlichen Leben zu ermöglichen. Dank unserer langjährigen Erfahrungen können wir unseren Patienten auf den Gebieten Paraplegiologie, Neuro-Urologie, Wirbelsäulen­chirurgie und Neurochirurgie eine optimale Behandlung anbieten.

Patienten- und Kundenorientierung bedeutet für uns:

• partnerschaftlich, offen, vertrauensvoll und höflich ­miteinander umzugehen
• die Persönlichkeit wertzuschätzen, tolerant zu sein sowie die Menschenwürde zu achten
• auf Anfragen, Herausforderungen und ­Rückmeldungen ziel- und lösungsorientiert, direkt und kompetent zu ­reagieren
• sich für unsere Patienten mit unserer ganzen Erfahrung und unseren Möglichkeiten auch in Grenzbereichen ­einzusetzen, um möglichst jedes Verbesserungspotential auszuschöpfen

Mitarbeiterorientierung bedeutet für uns:

• mit motivierten kompetenten Mitarbeitern den Erfolg unserer Klinik zu garantieren
• leistungsgerechte Entlohnung für Arbeit, Zeit und Engagement anzustreben
• Maßnahmen zur Förderung und Erhaltung der Gesundheit unserer Mitarbeiter zu treffen
• Kompetenz durch interne und externe Fort- und Weiterbildung zu fördern
• fachübergreifend kollegial zusammenzuarbeiten mit der Mitarbeitervertretung kooperativ zusammen­zuarbeiten und regelmäßig Personalgespräche zu führen
• Klinikziele für alle Mitarbeiter verbindlich zu machen
• sich gegenseitig zu unterstützen und kollegial, offen und vertrauensvoll miteinander umzugehen

Führungskompetenz bedeutet für uns:

• Zielvorgaben von Geschäftsführung und Klinikleitung an alle Mitarbeiter zu kommunizieren
• partnerschaftlich miteinander umzugehen und Mitarbeiter zu motivieren
• lösungsorientiert vorzugehen und offen zu sein für Fragen, Kritik, Rückmeldung, Vorschläge und Kreativität
• hohe fachliche und soziale Kompetenzen anzustreben
• strukturiert zu arbeiten und Verantwortung vorzuleben
• verbindlich und konsequent zu sein
• sich vorbildhaft zu verhalten
• Innovation, Kreativität und Eigenverantwortlichkeit zu fördern
• Aufgaben und Verantwortlichkeiten eindeutig zu vergeben

Qualitätssicherung bedeutet für uns:

• Qualitätsmanagement als Steuerungsinstrument zur ­positiven Weiterentwicklung der Klinik einzusetzen
• unser Wissen durch permanenten Dialog mit anderen ­medizinischen Zentren zu erweitern und zu sichern und uns am neuesten Stand der Forschung zu orientieren
• Arbeitsergebnisse zu messen, zu bewerten und offen zu legen. Dabei erfolgt regelmäßig eine Überprüfung und Anpassung der Klinikziele durch Klinikleitung und ­Geschäftsführung
• dass kontinuierliche Verbesserung stetige Veränderung ­beinhaltet. Diesen Veränderungen stehen wir positiv ­gegenüber.